Häufige Fragen

Bevor Sie fragen.

Was Sie brauchen, was es kostet, wo Ihre Daten liegen. Und zwei Dinge, die sonst keiner erklärt: wie Sie mitnehmen, was Ihre bisherige KI über Sie weiß, und wie Sie das meiste aus Kurti herausholen.

Vor dem Kauf

Muss ich einen Rechner oder ein Programm kaufen?

Nein. Kurti läuft bei Amazon Web Services in der EU, in einem Bereich nur für Ihren Betrieb. Sie arbeiten im Browser, an dem Rechner, den Sie schon haben, oder am Handy. Installiert wird nichts, auf Wunsch legen Sie Kurti als App mit eigenem Symbol auf das Handy.

Beim Firmengedächtnis gilt das für das ganze Team: kein Server im Büro, kein neuer Rechner für neue Kollegen.

Was kostet es?

79 EUR netto je Zugang und Monat bei KI Kurt, monatlich zum Monatsende kündbar. Dazu kommt Ihr eigenes Claude-Team bei Anthropic, dem Hersteller von Claude: rund 21 EUR netto je Person und Monat, mindestens zwei Plätze, auch wenn Sie allein arbeiten. Ein fester Betrag, keine Rechnung nach Verbrauch, und Kurti arbeitet damit immer mit dem großen Modell von Anthropic. Erreicht ein Platz die Grenze, die Anthropic setzt, sagt Kurti es; nach einer Pause geht es weiter. Wer unbedingt nach Verbrauch zahlen möchte, bekommt statt des Teams einen eigenen Schlüssel bei Anthropic.

Beim Firmengedächtnis kommt eine einmalige Einrichtung je Arbeitsplatz dazu. Den Betrag kennen Sie vorher, aus dem Angebot.

Bestellen oder erst ein Gespräch: was ist der Unterschied?

Bestellen schließt den Vertrag gleich online ab, für den Bürogesellen und den Bürokompagnon. Danach richte ich Ihren Zugang ein, den Link bekommen Sie per Mail.

Ein Gespräch ist für alle, die es erst sehen wollen: Sie bringen eine echte Kundenfrage oder einen Zettel mit, und in zehn Minuten sehen Sie, was Kurti daraus macht. Passt es nicht, sage ich Ihnen das.

Das Firmengedächtnis beginnt immer mit einem Gespräch, weil sich die Einrichtung nach Ihrer Umgebung richtet. Danach bekommen Sie ein Angebot mit dem Betrag.

Welcher der drei passt zu mir?

Die Frage ist: arbeitet erst einmal eine Person mit Kurti, oder soll das ganze Team dasselbe Wissen nutzen? Ein Betrieb mit acht Leuten fängt meist mit dem Bürogesellen an, für den Chef oder die Bürokraft. Das Firmengedächtnis lohnt sich, wenn mehrere Leute dieselben Fragen stellen.

Bürogeselle für Handwerksbetriebe: Angebot mit Aufmaß, Regiebericht, Abnahmeprotokoll, die Antwort an den Kunden. Bürokompagnon für alle, die Projekte selbst tragen: Projektstart, Pläne, Statusbericht, Protokoll, Angebot. Firmengedächtnis für Firmen ab vier Mitarbeitern, bei denen das ganze Team mitfragt. Die Technik ist bei allen dieselbe, verschieden sind Vorlagen und Sprache.

Kann ich klein anfangen und später die ganze Firma umstellen?

Ja, so fangen viele an. Sie nehmen zuerst für sich einen Bürogesellen oder Bürokompagnon, dann für Ihre Führungskräfte, dann Schritt für Schritt für die anderen, je Zugang 79 EUR im Monat. Entscheiden Sie sich später für alle, übernehme ich alle Zugänge ins Firmengedächtnis, mit dem gemeinsamen Bereich für das ganze Team. Der einmalige Betrag dafür richtet sich nach der Zahl der Zugänge und Ihrer Umgebung; Sie kennen ihn vorher, aus dem Angebot. Zum Rechnen: 5 Zugänge kosten 395 EUR, 25 Zugänge 1.975 EUR netto im Monat, dazu je Person rund 21 EUR für das Claude-Team bei Anthropic.

Brauche ich Microsoft 365?

Nein, Kurti arbeitet auch ohne. Arbeitet Ihr Betrieb mit Microsoft 365, kann Kurti zusätzlich Mails und Termine lesen, Antworten als Entwurf in Outlook ablegen und in Ihre Excel-Dateien schreiben. Gelesen und geschrieben wird nur, wenn Sie es sagen, gelöscht und verschickt wird nichts. Wer Ihr Microsoft-Konto verwaltet, gibt die Verbindung einmal frei und kann sie jederzeit abschalten.

Daten und Sicherheit

Wo liegen meine Unterlagen?

Bei Amazon Web Services in der Europäischen Union, in Stockholm, in einem Bereich nur für Ihren Betrieb. Dort liegen auch die Sicherungen, jede Nacht eine. Wenn Sie Kurti etwas schreiben, gehen die Nachricht und die Unterlagen, die er dafür braucht, an Anthropic und werden auch in den USA verarbeitet. Amazon und Anthropic sind amerikanische Unternehmen, und das sagen wir offen. Nach Anthropics Bedingungen für Unternehmen trainiert Anthropic seine Modelle nicht mit Ihren Inhalten.

Wer sieht, was ich hineingebe?

Jede Person hat ihren eigenen Bereich, gesperrt für die anderen. Einen gemeinsamen Bereich gibt es, wenn Sie ihn wollen, beim Firmengedächtnis ohne Aufpreis. Ich betreibe den Bereich und kann technisch zugreifen; das geschieht nur für Einrichtung, Störung, Herausgabe und Löschung oder auf Ihren Wunsch, und jeder solche Zugriff wird festgehalten.

Die Anmeldung sichern Sie auf Wunsch mit einem zweiten Schritt, einem Code aus einer App auf Ihrem Handy.

Und wenn ich aufhöre?

Sie kündigen zum Monatsende. Alles, was Ihnen gehört, bekommen Sie als Paket zum Herunterladen, als ZIP mit Word-, Excel- und PowerPoint-Dateien und Ihren Notizen als Textdateien, 30 Tage lang. Herunterladen können Sie es auch vorher jederzeit selbst, mit einem Klick. Danach lösche ich den Bereich mit allen Sicherungen und bestätige es Ihnen schriftlich.

Nicht dazu gehören das Regelwerk, die Werkzeuge und die mitgelieferten Vorlagen von KI Kurt; die bleiben bei uns.

Wo stehen die Verträge?

Nutzungsvertrag, Leistungsbeschreibung, Vertrag zur Auftragsverarbeitung und Datenschutzhinweis stehen mit Fassungsdatum auf bestellen.ki-kurt.de/vertrag, zum Lesen und Speichern, auch vor der Bestellung.

Arbeiten mit Kurti

Schickt Kurti etwas selbst hinaus?

Nein. Kurti schreibt Entwürfe, abschicken tun Sie. Er geht nicht ans Telefon und schreibt nicht auf WhatsApp. Vor dem Versand prüft er Summen, Steuersatz und leere Felder und sagt, wenn etwas nicht passt. Lesen Sie trotzdem, was rausgeht.

Findet Kurti später wieder, was ich ihm gegeben habe?

Ja, und das ist vielleicht das Beste daran. Kurti schreibt mit: was Sie am Tag mit ihm erledigen, notiert er nebenher mit Datum. Jede Datei, die Sie hereingeben, bekommt eine kurze Beschreibung mit Stichworten. So finden Sie das Angebot vom März wieder, auch wenn Sie nicht mehr wissen, wie die Datei hieß. Jede Antwort sagt, woher Kurti es weiß.

Dauerhaft bleiben Notizen und Dokumente. Der Verlauf eines einzelnen Gesprächs wird nach 30 Tagen gelöscht; was darin festgehalten wurde, bleibt in den Notizen.

Was, wenn Kurti etwas nicht weiß?

Dann soll er nachfragen, statt etwas zu ergänzen, und so ist er eingestellt. Fehlt ein Betrag, eine Frist oder ein Name, sagt er das. Prüfen Sie trotzdem, was nach außen geht: Kurti kann sich irren, auch wenn es überzeugend klingt.

Von ChatGPT oder einer anderen KI umziehen

Ich arbeite schon mit ChatGPT. Muss ich alles noch einmal erklären?

Nicht alles. Was Ihre bisherige KI über Ihre Arbeit weiß, holen Sie in vier Schritten heraus, oft nicht vollständig, aber als guter Anfang. Fehlt etwas Wichtiges, geben Sie Kurti einfach die alten Unterlagen dazu.

  1. Sie öffnen in Ihrer bisherigen KI, ChatGPT, Copilot, Gemini oder einer anderen, ein neues Gespräch. Tippen Sie unten auf Text kopieren, dann in der anderen KI in das Eingabefeld, und fügen Sie ein (am Rechner Strg und V, am Handy lange drücken und Einfügen). Abschicken.
  2. Die andere KI schreibt auf, wie Sie arbeiten: Ihre Anweisungen, Ihre Arbeit, laufende Vorhaben, Ihre Formulierungen. Darum bittet der Text ausdrücklich, ohne Namen von Kunden und ohne Privates.
  3. Sie lesen das Ergebnis durch, bevor Sie es weitergeben: Stimmt es? Stehen doch Namen oder Privates drin? Am einfachsten markieren Sie die Antwort, kopieren sie und streichen beim Einfügen bei Kurti, was nicht passt. Bietet die KI eine Datei an, tippen Sie darauf; sie landet im Ordner Downloads und geht über die Büroklammer an Kurti.
  4. Sie legen das Ergebnis Kurti hin, als Datei über die Büroklammer oder eingefügt ins Gespräch. Kurti legt es ab wie jede andere Unterlage und sagt Ihnen in drei Sätzen, was er ab jetzt anders macht. Abhaken müssen Sie nichts.

Bei manchen kommen nur ein paar Zeilen zurück. Das ist kein Fehler: ohne Umzug arbeitet alles genauso, Kurti lernt dann nur etwas langsamer.

Schreib mir auf, wie ich arbeite, damit ich es einer neuen Assistenz übergeben kann. Nur Berufliches.

Vier Abschnitte, in dieser Reihenfolge:

1. ANWEISUNGEN
Regeln, die ich dir gegeben habe: Ton, Form, Länge, "mach immer X", "nie Y",
und Korrekturen an deinen Antworten. Diese bitte wörtlich, so wie ich sie gesagt habe.

2. WIE ICH ARBEITE
Womit ich mein Geld verdiene, was ich oft schreibe, wann ich arbeite,
was ich gern abgebe und was ich nie abgebe.

3. WORAN ICH ARBEITE
Laufende Aufträge oder Vorhaben, je eine Zeile: worum es geht und wie weit es ist.

4. MEINE FORMULIERUNGEN
Sätze, Formeln und Begriffe, die ich immer wieder benutze.

Regeln:
- Eine Zeile je Eintrag. Davor das Datum in eckigen Klammern, [unbekannt] wenn du keines hast.
- Keine Namen anderer Menschen, keine Kundennamen, keine Firmen außer meiner eigenen.
  Wo ein Name nötig wäre, schreib "ein Kunde" oder "ein Auftraggeber".
- Nichts über Familie, Gesundheit, Geld oder Privates.
- Hast du zu einem Abschnitt nichts, schreib "nichts". Erfinde nichts dazu.
- Am Ende alles zusammen als Datei zum Herunterladen.
  Geht das nicht, als einen Block, den ich in einem Zug kopieren kann.

Alte Dateien, Angebote und Vorlagen aus der bisherigen KI oder aus Ihrem Ordner geben Sie Kurti einfach als Datei. Sie bekommen dann eine Beschreibung mit Stichworten und sind ab da auffindbar.

So holen Sie das meiste aus Kurti heraus

Sieben Gewohnheiten, die Kurti von Woche zu Woche besser machen
  1. Geben Sie ihm am Anfang drei Sachen, die Sie oft schreiben. Ein Angebot, einen Bericht, ein Protokoll, egal was. Danach trifft Kurti Ihre Form.
  2. Sagen Sie das Ergebnis, nicht den Weg. „Angebot für Familie Huber, Bad, wie letztes Jahr bei Berger“ reicht. Drei Stichworte genügen, ganze Sätze braucht er nicht.
  3. Geben Sie, was Sie haben, sobald Sie es haben. Das Foto vom Zettel, die Mail, das alte Angebot, über die Büroklammer. Was einmal drin ist, findet Kurti wieder.
  4. Ein Auftrag, ein Vorgang. Sagen Sie beim Start „neuer Auftrag Huber“, dann legt Kurti Steckbrief, Beteiligte und offene Punkte an, und alles Spätere landet am richtigen Ort.
  5. Sagen Sie Zusagen laut. „Huber bekommt das Angebot bis Freitag.“ Dann steht es mit Datum im Vorgang und morgens im Bericht.
  6. Korrigieren Sie sofort und kurz. „Kürzer“, „förmlicher“, „Familie Berger duzen wir“. Kurti merkt es sich und macht es ab dann so.
  7. Fragen Sie, statt zu suchen. „Was haben wir Huber zugesagt?“, „Was liegt heute an?“, „Was kannst du für mich tun?“. Sprechen statt tippen geht auch, über das Mikrofon Ihres Handys.

Ihre Frage fehlt? Schreiben Sie an kurt@ki-kurt.de.