Warum ich das mache

Jeder Betrieb hat einen Peter.

Das Wissen, das einen Betrieb trägt, steht selten irgendwo. Hier steht, was das kostet, was es wert ist, und welche fünf Fragen Sie jedem System stellen sollten, auch meinem.

Das kennen Sie

„Frag den Peter. Der weiß das."

Jeder hat einen Peter. Den Kollegen, der seit 25 Jahren da ist und jede Norm kennt, jeden Kunden, jeden Trick. Wenn jemand eine Frage hat, heißt es: „Frag den Peter."

Und wenn Peter in Rente geht? Dann heißt es: „Das müsste irgendwo stehen." Und alle wissen: Es steht nirgendwo.

Im Ein-Personen-Betrieb sind Sie selbst der Peter.

80%des Firmenwissens lebt nur in den Köpfen der Mitarbeiter
6 bis 12Monate braucht ein neuer Mitarbeiter, bis er produktiv arbeitet
31%aller Erwerbspersonen erreichen in den nächsten 15 Jahren das Rentenalter
1,8Stunden sucht ein Mitarbeiter täglich nach Informationen
Quellen zu diesen vier Zahlen

Fraunhofer-Untersuchungen zum Wissensmanagement (Anteil impliziten Wissens, 80 bis 90 Prozent). Harvard Business Review (Einarbeitungsdauer). Statistisches Bundesamt, Pressemitteilung 2025: 13,4 Millionen Erwerbspersonen erreichen in den nächsten 15 Jahren das gesetzliche Rentenalter. McKinsey Global Institute (Suchzeit von Wissensarbeitern).

Ihre Zahl ausrechnen, sechs Fragen

Was es wert ist

Zwei Geschäftsführer schauen auf dasselbe Unternehmen.

Der eine verkauft.

Der Betrieb läuft, die Auftragsbücher sind voll, und der Gutachter fragt, was davon bleibt, wenn er geht. Jede Antwort, die nur er geben kann, ist ein Abschlag.

Der andere kauft.

Er sieht Maschinen, Verträge und zwanzig Leute. Was er nicht sieht: warum dieser Kunde seit achtzehn Jahren bleibt, welcher Lieferant beim letzten Engpass tatsächlich geliefert hat, und warum man sich 2019 gegen die große Lösung entschieden hat.

Beide reden über denselben Betrieb. Der Unterschied zwischen ihren Zahlen steht in keiner Bilanz.

Ein Betrieb, in dem die Mitarbeiter mit KI arbeiten und das Wissen des Hauses an einer Stelle liegt, wird anders bewertet als derselbe Betrieb ohne. Nicht weil er moderner aussieht. Weil der Käufer weniger abziehen muss für das, was mit dem Verkäufer geht.

Und wenn Sie nicht verkaufen: dieselbe Frage stellt sich an jedem Tag, an dem jemand kündigt, lange ausfällt oder in Rente geht. Dann nur ohne Termin.

Bevor Sie sich entscheiden

Fünf Fragen, bevor Sie sich für irgendein System entscheiden.

Meine Antworten stehen auf den drei Produktseiten. Die Antworten der anderen bekommen Sie, wenn Sie dieselben Fragen dort stellen.

  1. Wo liegen unsere Daten, und wer verarbeitet sie?
  2. Wer sieht was, wenn zwanzig Leute damit arbeiten?
  3. In welchem Format liegt unser Wissen, wenn wir aufhören?
  4. Kennt das System unser Haus oder die Welt?
  5. Was zahlen wir, wenn einer viel damit arbeitet, und wer setzt die Grenze?

Und die sechste, bei der wir verlieren

Wie schnell weiß es alles? Ein Arbeitsplatz läuft nach der Einrichtung. Dass das ganze Haus mitfragt und die Antworten tragen, dauert beim direkten Weg drei Monate. Wer morgen alles braucht, ist mit einem Werkzeug aus dem Netz schneller bedient.

Die Geschichte

Das Ingenieurbüro, das sein Gedächtnis fand

Zwölf Seiten über Peter, der in Rente geht, und über ein Büro, das fast sein Gedächtnis verloren hätte. Keine Technik, keine Fachbegriffe. Zehn Minuten.

Comic Seite 1 bis 3: Peters Geschichte Comic Seite 4 bis 12: Die Veränderung

Die Bilder sind mit KI erzeugt.

Die Geschichte lesen

Welcher Zuschnitt ist Ihrer?

Bürogeselle für Handwerksbetriebe, Bürokompagnon für Freelancer, Firmengedächtnis für Firmen ab vier Mitarbeitern.